1. المقدمة

إن شروط الاستخدام هذه تحكم استخدامك لموقعنا. يرجى قراءة هذه الشروط بالكامل قبل استخدام هذا الموقع. إذا كنت لا تقبل شروط الاستخدام هذه، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع. استمرارك في استخدام هذا الموقع يؤكد موافقتك على هذه الشروط. 

يخضع وصولك إلى واستخدامك للمنتجات والخدمات والمحتويات المقدمة لك على هذه البوابة “البوابة” أو الموقع “الموقع” (“الخدمة (الخدمات)”) إلى الشروط والأحكام القانونية العامة التالية “الشروط”.

2. التعاريف

مُقدم الطلب/ المُشترك: هو الشخص (أو الأشخاص) المسؤول عن التسجيل في خدمة البوابة لإنشاء حساب، بصفته الشخصية المُصرح بها والمخولة له للتسجيل في البوابة الإلكترونية واستخدام خدماتها.

محتويات النظام: أي وسائط مُضمنة أو معروضة على موقع البوابة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الشفرة الأصلية (لغة ترميز النصوص التشعبية (HTML)، صفحات الطُرز المتراصة (CSS)، أو غيرها)، والنصوص، والصور، وشعار البوابة واسم البوابة.

الرسوم والمدفوعات:  آليات دفع الرسوم (خدمة) التي تُقدمها البوابة على شبكة الإنترنت أو عن طريق أي من جهاتها المرخصة.

المملكة: المملكة العربية السعودية

البوابة: إن http://www…..portal.com هي خدمة مُعتمدة من قِبل حكومة المملكة العربية السعودية لتمرير أي بيانات مطلوبة من ………………….. مقابل رسوم الخدمة.

كلمة السر: مجموعة الأحرف و/أو الأرقام و/أو الرموز التي يحتفظ بها المستخدم، و/أو المستخدم الفرعي بطريقةٍ سرية ويستخدمها بالاشتراك مع اسم المُستخدم للوصول إلى خدمات البوابة.

المزوِّد: هو الطرف الثالث الذي من الممكن أن نعقد معه اتفاقاً لتقديم المنتجات والخدمات.

الخدمة (الخدمات): تشير إلى جميع الخدمات التي يقدمها موقع البوابة. إن مصطلح الخدمة (الخدمات) يشير أيضًا إلى أي خدمة أخرى يتم تقديمها حاليًا من قِبل البوابة، أو يُمكن تقديمها في المستقبل من خلال موقعها http://www…..portal.com على شبكة الإنترنت، أو من خلال أيٍّ من جهاتها المرخصة.

رسوم الخدمة: تشير إلى الرسوم التي تُدفع من قِبل المُستخدم. يتم وصف رسوم الخدمة في القسم …. أدناه.

اسم المُستخدم: هو الاسم الذي يدخله مُقدم الطلب و/ أو المُستخدم و/ أو المُستخدم الفرعي إلى جانب كلمة المرور للوصول إلى خدمات البوابة، كما هو محدد في القسم …. أدناه.

التعريفات الأخرى: في شروط الخدمة هذه، هي الكلمات:

كلمة “أنت” أو “الخاصة بك”: تشير إليك، كشخصٍ أو فرد، والمُستخدم أو المُستخدم الفرعي للخدمة (الخدمات).

كلمة “نحن”، “لنا”، “الخاصة بنا”، “جاوراء”: تشير إلى شركة اتحاد جاوراء، أو فروعها، أو المُرخصين الذين يُشغلون الموقع أو الخدمة (الخدمات).

3. نطاق التنفيذ

تتمركز خدمتنا في المملكة العربية السعودية؛ ومع ذلك، فإن الموقع مفتوح لجميع مستخدمي ومتصفحي الإنترنت. يخضع وصولك إلى واستخدامك الخدمة أو أي معلومات أو خدمات مُقدمة منِّا كجزءٍ من أو عن طريق الخدمة لهذه الشروط (بما في ذلك أي تعديلات مستقبلية)..

إن وصولك إلى أو استخدامك أيًا من الخدمات يجعلك مُلزمًا قانونيًا بشروط الخدمة الحالية في وقت استخدامك لها.  ولذلك، يجب التحقق من هذه الشروط بانتظام.

نحن قد ندخل في اتفاقات لنقدم لكم المنتجات أو الخدمات أو التطبيقات من خلال استخدام خدمة طرف ثالث أو مزوِّد المحتوى (“المزوِّد”)، أو يُمكنك أن تتعاقد مباشرةً مع هذا المزود؛ إن وصولك إلى واستخدامك لتلك الخدمة أو التطبيق قد يخضع لشروط وأحكام إضافية. ولتجنب الشك في استخدام أي خدمة للمزود، ستظل مُلزمًا بهذه الشروط إلى الحد الذتي تكون فيه قابلة للتطبيق.

4. عقدك:

سيبدأ عقدك معنا عقب قيامك في وقتٍ مُبكر من: إكمال عملية التسجيل في موقعنا على الإنترنت؛ أو عرض أو الوصول إلى أو استخدام أيِّ من الخدمات التي نُقدمها؛ والتي لا تتطلب التسجيل.

سيتم أيضًا تطبيق شروط وأحكام خدمة جاوراء المدفوعة مسبقًا (حسب الاقتضاء) عند استعمال الخدمة طالما لديك هاتف محمول على شبكة جاوراء.

وبالإضافة إلى هذه الشروط، قد يكون هناك شروط وقيود إضافية مُطبقة على الخدمات الفردية التي ستكون مُطالبًا بقبولها عند تسجيل و/أو استخدام هذه الخدمة.

5. التسجيل وأسماء المُستخدمين وكلمات السر

أ – التسجيل

عند التسجيل في أيٍّ من خدماتنا، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. عند التسجيل، سيتم تزويدك برمز الحماية للوصول إلى الخدمة وأيًا من صفحات التسجيل المطلوبة. أنت مسؤول عن كافة الإجراءات الناتجة عن الوصول إلى الخدمة عن طريق كلمة المرور الخاصة بك. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان أمن كلمة السر الخاصة بك، والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمة. ونتيجةً لذلك، لا يحق لك الكشف أو الإفصاح عن كلمة المرور الخاصة بك لأحد. أنت هنا توافق على إجراء التعديلات على أي أخطاء في تفاصيل تسجيلك عن طريق تعديلها باستخدام الأدوات المتوفرة على الموقع أو عن طريق الاتصال بنا.

ب – اسم المُستخدم

عند التسجيل لاستخدام خدماتنا عبر الإنترنت، سوف يُطلب منك اختيار اسم المستخدم: اسم المُستخدم الذي ستختاره يجب ألا يكون بذيئاًء، أو تهديدياً، أو وعيدياً، أو عنصرياً، أو هجومياً، أو انتقاصياً، أو تشهيرياً، أو منتهِكًا لأي ملكية فكرية أو حقوق ملكية لأي طرفٍ ثالث. وإذا وجدنا أن اسم المستخدم الذي اخترته غير مناسب وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك ومنع استخدامك لاسم المستخدم هذا في أي وقت، مع أو من دون إعطاء إشعار مسبق لك.

ج – كلمة السر

في حال تم كشف كلمة المرور الخاصة بك لأي طرفٍ غير المصرح بهله، ستكون مسؤولاً عن اتخاذ الإجراءات اللازمة لتغييرها على الفور باستخدام الأساليب المُتاحة على الموقع.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير كلمة المرور واسم المستخدم الخاص بك في أي وقت حسب تقديرنا الوحيد والمطلق، وقد نُبلِغك بأي تغييرات عن طريق استخدام تفاصيل الاتصال التي قدمتها لنا، أو بأي طريقة نراها معقولة.

6.المعلومات الشخصية

يخضع استخدامنا للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية التي تُشكِّل جزءًا من الشروط الواردة هنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بتمعن، حيث إأنها تُحدد حقوقك والتزاماتنا فيما يتعلق بالبيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بك؛ بما في ذلك، ما يمكننا القيام به وإلى أي مدى يمكننا مشاركتها مع الآخرين دون انتهاك حقوقك.

7.الترخيص لاستخدام الموقع

إن جميع حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في أي مادة أو محتوى (بما في ذلك دون حصر، البرمجيات، والبيانات، والتطبيقات، والمعلومات، والنصوص، والصور، والموسيقى، والأصوات، ومقاطع الفيديوهات، والرسومات، والشعارات، والرموز، والأعمال الفنية، وغيرها من الصور المادية أو المتحركة) الواردة في أو التي يُمكن الوصول إليها عن طريق الخدمات (“المحتوى”) تُعد إما مملوكة من قِبلنا، أو تُستخدم من قِبلنا بموجب ترخيص من المالك الشرعي (المُلاك الشرعيين) لاستخدامهم كجزءٍ من الخدمات، ما لم ينص على خلاف ذلك.

نحن نمنحك حقاً غير حصري وغير قابل للتحويل لعرض واستخدام الخدمة والمحتوى لأغراض شخصية وغير تجارية فقط، ونخضعك للامتثال الصارم لهذه الشروط.  لا يُسمح بأي تبديل أو تغيير أو تعديل.

إذا لاحظت إي أي استخدام غير مصرح به، أو أي نسخ لأي محتوى، أو أي جزءٍ من الخدمات، أو أي وصول غير مصرح به، أو أي نشاطٍ آخر غير مصرح به فيما يتعلق بالخدمات، يُرجى إعلامنا على الفور.

بذلك، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالمياًًّا دائماًًا لا رجعة فيه، وخالياً من رسوم حق الامتياز لإعادة إنتاج و/ أو نقل و/ أو تعديل و/ أو تكييف و/ أو نشر أي محتوى تُقدمه لنا بأي وسيلة تواصل؛ سواءً كان عبر البريد الإلكتروني، أو البريد الصوتي، أو الرسائل القصيرة، أو الرسائل المتعددة الوسائط، أو عن طريق الخدمة كما نراه مناسبًا وبدون سابق إنذار لك، إلا إذا كنت قد أشرت صراحةً إلى ما يخالف ذلك.

8.الاستخدام التطبيقي

أنت و/ أو أي شخص يستخدم الخدمة أو المحتوى من خلال حسابك، ممنوع من:

  • استخدام الخدمة وأي شيء متوفر من الخدمة لأغراض غير قانونية أو غير شرعية أو بطريقةٍ مُخالفة لأيٍّ من القوانين أو الأنظمة أو اللوائح أو قواعد الممارسة أو القواعد العرفية المُطبقة.
  • استخدام الخدمة أو المحتوى بأي طريقة نراها، في تقديرنا الوحيد والمطلق، غير مقبولة، أو غير مناسبة، أو من المُرجح أن تسيء إلى سُمعتنا أو علامتنا التجارية، أو بطريقةٍ غير مرغوب فيها.
  • النسخ، أو التعديل، أو تغيير شكل البيانات أو إجراء عمل مُشتق، أو العرض علنًا أو الإفصاح، أو التوزيع، أو الترخيص، أو الإرسال، أو بيع، أو التنفيذ، أو النشر، أو   النقل، أو الربط، أو الهندسة العكسية أو إزالة الترجمة (إلا بالقدر الذي يُسمح به صراحةً بموجب القانون المُطبق) أو خلاف ذلك من إتاحة المحتوى و/أو الخدمة، أو أي جزءٍ منها باستثناء المنصوص عليها في هذه الشروط.؛

سنتعاون مع جهات إنفاذ القانون والسُلطات الأخرى ذات الصلة فيما يتعلق بأي تحقيق أو انتهاك لأمن الشبكة، وسنحتفظ بحقنا في الإفصاح عن أي معلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) المستمدة منك كما هو مطلوب بموجب القانون.

9.تسليم واستخدام الرسائل والمحتوى

قد نُخصص مساحة تخزين محددة للاتصالات والرسائل الخاصة بك، سواء أكانت رسائل قصيرة، أو رسائل الوسائط المتعددة، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو صوراً، أو مقاطع الفيديو والصوت أو خلاف ذلك.

نحن نحتفظ بالحق في فرض قيود مُحددة كما نراه ضرورياًًا على مقدار مساحة التخزين؛ ونحن غير ملزمين بتخزين أيٍّ من هذه المواد لك، ولن نكون مسؤولين إذا تم فقد أو حذف الرسائل المُخزنة. نوصي بالاحتفاظ بنسخة من أي بيانات قمت بتخزينها لدينا في بيئة تخزين أخرى.

في حين أنه سنستخدم جهودنا المعقولة لضمان أن الاتصالات والرسائل الخاصة بك – سواء كانت رسائل قصيرة، أو رسائل الوسائط المتعددة، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو صوراً، أو مقاطع الفيديو والصوت أو خلاف ذلك – سيتم تسليمها بشكلٍ صحيح إلى المستلمين المقصودين، فإأننا لا يمكننا ولسنا مسؤولين عن تسليمها عبر شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية الخاصة بالطرف الثالث.

نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب مُخصص للرسائل سجلته معنا، أو أي مُرفق تخزين آخر للصور أو مقاطع الفيديو، حيث ستظل غير نشِط لأي فترة من الوقت نختارها في تقديرنا المعقول؛ أو إذا اعتقدنا، في تقديرنا الوحيد والمطلق، أن الحساب المُخصص لرسائلك أو مرفق التخزين يتم استخدامه لأغراض غير قانونية، أو أن الرسائل تكون تهديدية، أو مُتوعدة، أو عنصرية، أو مُهينة، أو تافهة، أو تشهيرية، أو غير لائقة، أو ذات طبيعة فاحشة أو إباحية، أو مُنتهكة للثقة، أو غير قانونية أو غير ذلك من الانتهاكات لأي جزءٍ من هذه الشروط.

10.تحميل المحتويات

تُمكّنك بعضًا من خدماتنا من تحميل المحتوى على جهاز المحمول، أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية، أو المساعد الرقمي الشخصي، أو أجهزة وصول أخرى.

ُسمح لك بحفظ هذا المحتوى على جهاز الوصول الخاص بك؛ شريطة أن تحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. على سبيل المثال لا الحصر، لن نكون مسؤولين بأي شكلٍ من الأشكال عن الإخفاقات، أو العيوب، أو التأخيرات في تسليم المحتوى التي تنتج عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة.

11. حقوق الملكية الفكرية

الخدمة هي حق ملكية لشركة اتحاد جاوراء. جميع محتويات النظام تُعتبر ملكًا لخدمة جاوراء أو أيٍّ من الأطراف الأخرى التي تلقت شركة إكسبورتال إذناً أو ترخيصاً منها.<

إن كلمة أو علامة “ليبارا” وأي علامة تجارية أخرى مُسجلة باإسم ليبارا، أو مُستخدمة من قِبل أي شخص يُمثل ليبارا، وكل الشعارات والرموز، والشعارات المرتبطة بها، أو مجموعات من أيٍّ مما سبق مع كلمة أو علامة أخرى، تُعد علامات تجارية لليبارا أو للأطراف الثالثة (“العلامات التجارية”). لا يجوز استخدام أو نسخ مثل هذه العلامات التجارية بأي شكلٍ من الأشكال.

12. الرسوم والمدفوعات

حيثما تتطلب خدماتنا الدفع من قبلك، ستنطبق عليك الشروط التالية: سوف تظهر الرسوم على فاتورة المحمول الشهرية القادمة إذا كنت أحد عملاء الدفع المؤجل، أو يتم خصمها من رصيدك المدفوع مُسبقًا إذا كنت من عملاء الدفع المُسبق.

مع عدم المساس بالفقرة أعلاه، وحق ليبارا في إنهاء التعاقد، إذا لم يتم دفع المبلغ في الوقت المحدد، أو تم نبذ أو رفض الدفع (بما في ذلك إذا لم يكن لديك رصيدًا كافٍيًا في حساب الدفع المُسبق)، أو التقصير في الدفع، فإن المبلغ المستحق سيتم التعامل معه على أنه مبلغ مُستحق الدفع، وسيحق لنا على الفور وقف أو تعليق تقديم الخدمات لك دون سابق إنذار إلى أن يتم سداد المبلغ المُستحق، أو حتى يزيد رصيدك.

يجب دفع جميع الفواتير بالريال السعودي. يتم مراجعة التعريفة بشكلٍ مُنتظم حسب ما تسمح به القوانين السعودية. ستخضع هذه الرسوم للضرائب والرسوم الحكومية وأي رسومٍ فُرضت علينا.

إذا كنت تتجول في المملكة العربية السعودية، يجب عليك التحقق مع مُشغل الشبكة الخاص بك للحصول على التفاصيل.

13. الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا إيقاف تشغيل الخدمة دون إشعار: من أجل تحديث أو ترقية محتويات أو وظيفة الخدمة من وقتٍ لآخر، كذلك لإصلاح أو إجراء الصيانة على الخدمة أو الخادمات أو النُظم الخاصة بنا؛ إذا كنَّا نعتقد أنك كنت أو قد تكون انتهكت هذه الشروط.

يجوز لنا إنهاء وصولك إلى واستخدامك لأي أو كل أجزاء الخدمة دون إشعار؛ إذا كنا نعتقد أنك كنت أو قد تكون انتهكت هذه الشروط؛ أو في حالة أنك فعلت أي شيء نعتقد أنه قد يُضر أو يُؤثر على مصالحنا أو أعمالنا التجارية.

14.الإخلاء والإعفاء من المسؤولية

بينما نتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من كون المعلومات في هذا الموقع مُحدَّثة ودقيقة في جميع الأوقات، فإننا لا نضمن أن تكون جميع المواد دقيقة و/ أو مُحدَّثة.

يتم توفير جميع المواد الواردة في هذا الموقع دون أي ضمان من أي نوع. يمكنك استخدام المواد الموجودة في هذا الموقع حسب تقديرك الخاص.

نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر قد تعانيه نتيجة لاستخدام هذا الموقع.

إذا كنت غير راضٍ عن أي جزءٍ من الخدمة، أو أيٍّ من هذه الشروط، يمكنك التوقف عن استخدام هذه الخدمة. ومع ذلك، فإن إنهاء الخدمة لن يؤثر على التزامك بدفع ثمن الخدمات المستخدمة من قِبلك، أو أييًّا من بضائع أو سلع أو خدمات الطرف الثالث التي تم شراؤها مسبقًا باستخدام الخدمة.

15. التأمين

يمكنك هنا تأميننا وأن تتعهد بأن تبقينا ومزودينا، وشركائنا، وتابعينا، ومدرائنا، وموظفينا… إلخ مؤَمَّنين من أي خسائر أو أضرار، أو تكاليف، أو التزامات أو نفقات (بما في ذلك دون تحديد المصاريف القانونية، وأي مبالغ تُدفع للطرف الثالث لتسوية المطالبات أو المنازعات الناجمة عن أي انتهاك من قِبلك لأي حُكم من هذه الأحكام والشروط).

سنُبلِغك بأي مطالبات نتسلمها نحن أو مزودوينا، وأنت بموجب هذا سوف تُقدم لنا و/أو مزودينا السُلطة الكاملة للدفاع أو المساومة أو تسوية مثل هذه المطالبات، وستقدم لنا و/أو لمزودينا كل المساعدة المعقولة اللازمة للدفاع عن مثل هذه المطالبات، على نفقتك الخاصة.

16. الأمن والموثوقية

نحن نُقر بأننا غير قادرين على ممارسة السيطرة على الأمن، أو الموثوقية، أو موضوع محتوى الطرف الثالث الذي يتم نقله أو الوصول إليه عن طريق الخدمة، ونحن لن نقبل أي مسؤولية من أي نوع تتعلق بإرسال أو استقبال محتوى غير قانوني أو غير مشروع. نحن نسعى إلى ضمان أمن اتصالاتك، ولكن هذه الاتصالات تمُر عبر شبكات الطرف الثالث التي لا نملك أي سُلطة أو سيطرة عليها. نحن لن نقبل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن استخدامك لمواقع الإنترنت و/ أو مواقع الطرف الثالث أو أي محتوى يمكن الوصول إليه عبر الخدمة.

17. العلاقة بين الأطراف

ومن المفهوم بوضوح أنه ليس هناك أي مشروع مشترك أو شراكة أو وظيفة أو علاقة وكالة موجودة بيننا وبينك كنتيجة لهذه الشروط أو استخدام هذه الخدمة.

18. التنازل

باستثناء ما تم ذكره هنا، فإن أي فشل في ممارسة أي حق تم إعطاؤه لنا هنا، أو في الإصرار على الامتثال الصارم من جانبك لأي التزام فيما يلي، لن يُشكّل تنازلاً منَّا عن حقنا في طلب الامتثال الدقيق لهذه الشروط.

19. التعيين والتعاقد من الباطن

أنت توافق على أنه يمكننا التعاقد من الباطن لأداء أيٍّ من التزاماتنا، أو أنه يمكننا تعيين هذه الشروط أو أيًّا من حقوقنا أو التزاماتنا دون إعطاء إشعار مسبق لك كما أنك تتعهد بعدم تعيين أو إعادة بيع أو نقل حقوقك أو التزاماتك بأي طريقة أخرى بموجب هذه الشروط

20. الظروف القاهرة

نحن لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خرق لهذه الشروط، والذي قد ينشأ بسبب أي ظرف من الظروف لن يكون من المتوقع منَّا السيطرة عليه بشكلٍ معقول.

21. الأحكام غير الإلزامية

إذا كان هناك، أو تم إيجاد أي حُكم هنا غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن إذا كان هناك، أو تم إيجاد أي حُكم هنا غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن ذلك لن يؤثر على قابلية تنفيذ الأحكام الأخرى.لك لن يؤثر على قابلية تنفيذ الأحكام الأخرى.

22. الإفصاح عن المعلومات

نحن نحتفظ بحقنا في جميع الأوقات بالكشف عن أي معلومات نراها ضرورية لتلبية أي قانون أو لائحة، أو عملية قانونية، أو طلب حكومي واجب التطبيق.

23. الاتفاق الكامل

تُشكّل هذه الأحكام والشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع، وتلغي كل الاتفاقات السابقة فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع.

24. القانون والاختصاص القضائي

هذه الأحكام والشروط سوف تخضع وتُفسر وفقًا للقوانين السعودية، وأي نزاعات تتعلق بهذه الأحكام والشروط سوف تكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

25. الأسماء والعناوين

الأسماء والعناوين المذكورة هنا هي لأغراض المُلاءمة وليست لها فعالية قانونية.